F.A.Q.
- Czyli odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Jak
wygląda instalacja?
Instalowany sprzęt zostaje własnością użytkownika (Nawet w przypadku
wypowiedzenia umowy). Sprzęt instalowany jest tak, aby umożliwić
sprawne przesyłanie danych między serwerem głownym a komputerem
klienta. Miejsce instalacji wyznacza klient w porozumieniu z instalatorem.
W przypadku instalacji kart radiowych PCI, komputer klienta musi
zostać otworzony w celu instalacji odpowiednich urzadzeń. Jeśli
całość instalacji przebiegnie pomyślnie i połączenie zostanie nawiązane,
dopiero wtedy instalator pobierze opłatę instalacyjną. Do realizacji
usługi nie potrzeba mieć telefonu!
Jakie są formy płatności?
Płatności dokonywane są co miesiąc (opłata za miesiąc korzystania
z sieci) na podstawie wystawionego i dostarczonego rachunku oraz
formularza wpłaty realizowanego przez wszystkie banki i agencje
pocztowe w Polsce. Płatności dokonywane w Banku Spółdzielczym w
Jarosławiu o/ Kańczuga oraz za pomocą kont elektronicznych mBank
oraz Inteligo nie są obciążone prowizją z tytułu wpłat lub przelewów.
A co z prędkością?
Użytkownik otrzymuje wraz z zestawem instalacyjnym dostęp do sieci
K-NET realizującej również dostęp do sieci Internet za pomocą translacji
adresów typu NAT. Pozwala to na bezpieczny (również chroniony przez
firewall) dostęp do Internetu. Możliwe predkości pobierania danych
mogą wahać się w granicach od 128 kilobitów/s do 1024 kilobitów/s
w zależności od realizowanej usługi. Dostęp do sieci nie jest ograniczony
ilością pobranych/wysłanych danych ani też czasem trwania połączenia.
Jedynym ograniczeniem jakie nakładane jest na użytkownika to limit
otwartych połączeń TCP/IP (Established) zredukowany do 50.
Co z bezpieczeństwem?
Połączenie użytkownika między punktem dostępowym a użytkownikiem
szyfrowane jest za pomocą metody WEP/WPA co chroni przesyłane dane
przed niepowołanym dostępem od strony sieci WLAN. Między serwerem
a użytkownikiem zastosowano standardowe uwierzytelnianie na podstawie
filtracji adresów MAC (dodatkowy AntiMAC-Spoofing, AntiIP-Spoofing)
oraz uwierzytelnianie na podstawie loginu i hasła.
